Chi tiết thông tin tuyển dụng "Business Analyst Lead - Sales Intelligence Platform"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
Hà Nội
- Làm việc với BOD, C-levels, các phòng ban nghiệp vụ để thu thập, thống nhất bài toán nghiệp vụ CRM và quản lý kỳ vọng.
- Định hướng core application & AI: định hướng nghiệp vụ CRM, các tính năng AI vào quy trình kinh doanh.
- Lập kế hoạch & Dẫn dắt Đội ngũ & Dự án: Phân công, review, quản lý chất lượng công việc của nhóm BA; phối hợp với Solution Architect và Dev Team để xây dựng giải pháp và chuyển hóa requirement thành lộ trình sản phẩm.
- Viết & Chỉnh sửa & Phê duyệt tài liệu nghiệp vụ (BRD/SRS/Backlog/Wireframe/ERD).
- Lên kế hoạch, quản lý, xây dựng kịch bản UAT và tổ chức bàn giao hệ thống, đào tạo sử dụng,...
- Kinh nghiệm lead team 3-5 người.
- Từng triển khai ít nhất 1 dự án CRM (ưu tiên B2B CRM), triển khai nhiều hệ thống nghiệp vụ lớn.
- Có kinh nghiệm triển khai giải pháp tích hợp AI/ AI native.
- Kỹ năng: Giao tiếp, đàm phán và quản trị stakeholder, quản trị kỳ vọng các bên.
- Tư duy định hướng giải pháp, DB.
- Kỹ thuật: Hiểu sâu về Database, API, JSON, SDLC, Agile/Scrum.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH FPT Digital
Quy mô
Địa chỉ
