Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Dịch Vụ Giám Sát 24/7 - K.CNTT"
Mức lương
Thương lượng
Địa điểm
- Hà Nội, Vietnam
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chuyên môn:
• Giám sát hệ thống mạng, máy chủ, các hệ thống ứng dụng và dịch vụ CNTT, các trang thiết bị lắp đặt tại các TTDL của Ngân hàng;
• Giám sát các tiến trình được thực hiện tự động hoặc thủ công (tiến trình sao lưu dữ liệu, đồng bộ, tổng hợp số liệu...) và kiểm tra việc thực hiện thành công của các tiến trình này;
• Thông báo các sự cố, các vấn đề xảy ra cho các bộ phận liên quan trong quá trình giám sát;
• Thực hiện công tác xử lý cuối ngày (COB) môi trường Live;
• Phân loại và ưu tiên các sự cố để xử lý kịp thời.
• Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu về các sự cố và giải pháp.
• Soạn thảo tài liệu hướng dẫn sử dụng và các quy trình làm việc.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để khắc phục sự cố.
• Đảm nhiệm nhiệm vụ tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, sự cố, thay đổi liên quan tới dịch vụ CNTT của người dung, Khách hàng và các đối tác của Ngân hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ công nghệ;
• Tuân thủ các quy trình, chính sách quản lý và chất lượng dịch vụ đã được khối CNTT ban hành.
• Tham gia các hoạt động đào tạo, hướng dẫn, trao đổi kiến thức, sinh hoạt chuyên môn và các hoạt động sinh hoạt chung khác trong Khối.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo Phòng và lãnh đạo Trung tâm.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trở lên Cao đẳng các chuyên ngành thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông, Toán tin, hoặc tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành về tài chính ngân hàng.
Kiến thức chuyên môn:
Theo yêu cầu về năng lực chuyên môn quy định trong Khung năng lực của Khối CNTT trong từng thời kỳ.
Kinh nghiệm quản lý:
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ thông tin.
Kỹ năng, phẩm chất:
• Kỹ năng Đọc, hiểu tài liệu và giao tiếp bằng Tiếng Anh;
• Có tư duy chiến lược, sáng tạo và đổi mới, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
• Kỹ năng giao tiếp tốt;
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm
Nghỉ phép có lương
Chế độ nghỉ phép
Xem thêm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
PVcomBank được thành lập vào năm 2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank). Với mục tiêu mang lại các giải pháp tài chính tối ưu và hiện đại, PVcomBank tự hào về mạng lưới rộng khắp với hơn 100 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
PVcomBank tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam kết nối thành công với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư, cung cấp dịch vụ định danh, xác thực điện tử và mở tài khoản trực tuyến thông qua eKYC. Chúng tôi luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ và sáng tạo ra các giải pháp tài chính hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Vì sao nên ứng tuyển vào PVCOMBANK
- Trao tài năng, tri thức để cùng cống hiến tạo nên giá trị tốt đẹp cho cuộc sống
- Nhận chế độ lương thưởng và sự ghi nhận xứng đáng cho lộ trình công danh rộng mở
- Quy mô và sự chuyên nghiệp của tổ chức là nền tảng cho sự tự tin của mỗi cá nhân, và là bệ phóng cho hoài bão thành hiện thực
- Lấy tôn chỉ con người là tài sản trân quý nhất, PVcomBank sẽ là ngôi nhà thứ 2 cho từng thành viên gắn kết tin yêu, cùng nhau gặt hái thành công trọn vẹn
Phúc lợi làm việc tại PVcomBank
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Chế độ Bảo hiểm Con người, Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự (cho CBNV, người thân CBNV,...).
- Bữa sáng, bữa trưa tại Văn phòng, chế độ cho vay ưu đãi với CBNV.
- Thưởng định kỳ, thưởng ngày Lễ Tết,... Tặng quà sinh nhật, quà chúc mừng các sự kiện cho CBNV và người thân CBNV.
- Du lịch, tham quan, các hoạt động ngày hội Văn hóa PVcomBank hàng quý, hàng năm.
- Chính sách phát triển đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Quy mô
Địa chỉ
