Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên viên hỗ trợ Digital Marketing"
Mức lương
Cạnh tranh
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng online
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng của kênh trực tuyến (online) gia hạn hợp đồng (khách hàng có sẵn, không cần tìm mới).
Chăm sóc khách hàng sau bán (sửa đổi bổ sung, hoàn/huỷ đơn, hướng dẫn sử dụng web/app...)
Hỗ trợ hạch toán công nợ với đối tác (khi cần).
Triển khai các chiến dịch quảng cáo digital marketing
Tham gia xây dựng kế hoạch thúc đẩy và ngân sách quảng cáo digital marketing năm/ad-hoc
Triển khai và tối ưu quảng cáo Facebook, Google, Zalo, email marketing...nhằm tăng tiếp cận, thu lead và chuyển đổi ra đơn.
Tham gia xây dựng nội dung, định hướng hình ảnh cho bài đăng trên các kênh digital marketing
Thực hiện phân tích và báo cáo kết quả theo tuần/tháng/quý/năm
Hỗ trợ phát triển công cụ kinh doanh
Nghiên cứu thị trường, sản phẩm bảo hiểm và các công cụ digital marketing (web, app) để có đề xuất phù hợp phục vụ cho công việc.
Tham gia xây dựng kế hoạch phát triển công cụ bán online; Test tính năng, test CTKM...
Hướng dẫn và hỗ trợ đơn vị kinh doanh sử dụng công cụ bán online
Và các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của lãnh đạo Phòng/Ban.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Công nghệ...
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần tự giác cao trong công việc.
Có khả năng đa nhiệm và tiếp thu nhanh.
Khuyến khích ứng viên đã có hiểu biết nhất định về các công cụ digital marketing; hoặc có kỹ năng phân tích số liệu, làm báo cáo và presentation (Excel, PowerPoint, Canva...)
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm - Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
Bảo hiểm VietinBank (VBI) là công ty bảo hiểm phi nhân thọ năng động và có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trên thị trường trong 5 năm trở lại đây ở Việt Nam.
VBI tiền thân là Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương VN trực thuộc VietinBank - là ngân hàng nằm trong TOP 3 có quy mô lớn nhất Việt Nam. Thành lập năm 2008 với sứ mệnh bảo toàn giá trị cuộc sống, VBI luôn nỗ lực cải tiến sản phẩm dịch vụ để mang lại những trải nghiệm giá trị, khác biệt cho khách hàng.
Tiên phong Bảo hiểm số
Nhờ tiên phong cải tiến, số hóa hàng trăm quy trình nghiệp vụ, VBI giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ bảo hiểm một cách đơn giản, nhanh chóng chỉ bằng vài thao tác. Khách hàng có thể mua, được cấp đơn và phê duyệt phương án bồi thường... hoàn toàn online chỉ trong vài phút.
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Với phương châm "Khách hàng là trọng tâm", VBI tự hào được các chuyên gia và cộng đồng đánh giá là có trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, được hàng triệu khách hàng tin cậy lựa chọn.
Trải nghiệm là khác biệt
Không giống như hầu hết các công ty Bảo hiểm Phi nhân thọ khác trên thị trường, VBI đã tìm hướng đi riêng với việc lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm trong mọi hành động. Chính điều đó đã giúp VBI vượt qua mọi đối thủ và ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.
Mạng lưới rộng khắp
VBI sở hữu mạng lưới rộng lớn qua hệ thống các đối tác ngân hàng, kênh phân phối tài chính hàng đầu cùng hơn 20 ngàn đại lý bảo hiểm phủ khắp toàn quốc.
Quy mô
Địa chỉ