Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân- Shinhan Bank Hà Nội & HCM"
Mức lương
10 - 35 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: Golden Palace, 99 Mễ Trì, Phường Từ Liêm (quận Nam Từ Liêm cũ)
- - Hồ Chí Minh: Pico Plaza, 20 Cộng Hoà, Phường Bảy Hiền (quận Tân Bình cũ)
- - Hồ Chí Minh: Dali Tower, 24C Phan Đăng Lưu, Phường Gia Định (quận Bình Thạnh cũ)
Mô tả công việc
Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kỳ và dịch vụ của Shinhan Bank
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục vay vốn, mở tài khoản, mua bảo hiểm hoặc các giao dịch tài chính khác.
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện hữu để gia tăng sự gắn kết và thúc đẩy kinh doanh.
Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu kinh doanh về doanh số, số lượng khách hàng mới, sản phẩm bán ra được giao bởi cấp quản lý.
Nghiên cứu thị trường, cập nhật thông tin về các sản phẩm, chính sách của công ty và đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả nhất.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (Hậu kiểm, Quản lý rủi ro, Dịch vụ khách hàng, v.v.) để đảm bảo quy trình thông suốt và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ, thủ tục vay vốn, mở tài khoản, mua bảo hiểm hoặc các giao dịch tài chính khác.
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện hữu để gia tăng sự gắn kết và thúc đẩy kinh doanh.
Đảm bảo đạt được các chỉ tiêu kinh doanh về doanh số, số lượng khách hàng mới, sản phẩm bán ra được giao bởi cấp quản lý.
Nghiên cứu thị trường, cập nhật thông tin về các sản phẩm, chính sách của công ty và đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả nhất.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan (Hậu kiểm, Quản lý rủi ro, Dịch vụ khách hàng, v.v.) để đảm bảo quy trình thông suốt và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có dưới 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc kinh doanh/bán hàng.
Có niềm đam mê kinh doanh, năng động, nhiệt huyết và định hướng phát triển sự nghiệp trong ngành tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu được áp lực công việc và chỉ tiêu.
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại hình chuyên nghiệp, tự tin, khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc năng động.
Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có dưới 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm hoặc kinh doanh/bán hàng.
Có niềm đam mê kinh doanh, năng động, nhiệt huyết và định hướng phát triển sự nghiệp trong ngành tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả, chịu được áp lực công việc và chỉ tiêu.
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại hình chuyên nghiệp, tự tin, khả năng thích ứng nhanh với môi trường làm việc năng động.
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản + Phụ cấp:
- Level Chuyên viên bậc 1 - Sale officer: 10.050.000 Hoặc 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 2 - Senior Sale Officer: 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 3 - Sale Executive : 16.950.000 hoặc 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 4 - Senior Sale Executive: 20.550.000 hoặc 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
- HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
Thưởng kinh doanh theo hiệu suất hàng tháng/quý/năm, thưởng các dịp lễ, Tết và các chương trình thi đua.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các chương trình bảo hiểm sức khỏe và tai nạn cao cấp (tùy theo chính sách công ty).
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, nghiệp vụ tài chính và kỹ năng mềm liên quan đến bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực tài chính.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động và thân thiện.
Tham gia các hoạt động phúc lợi khác: teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm, tiệc cuối năm, các sự kiện thể thao, văn hóa.
- Level Chuyên viên bậc 1 - Sale officer: 10.050.000 Hoặc 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 2 - Senior Sale Officer: 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 3 - Sale Executive : 16.950.000 hoặc 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 4 - Senior Sale Executive: 20.550.000 hoặc 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
- HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
Thưởng kinh doanh theo hiệu suất hàng tháng/quý/năm, thưởng các dịp lễ, Tết và các chương trình thi đua.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Được tham gia các chương trình bảo hiểm sức khỏe và tai nạn cao cấp (tùy theo chính sách công ty).
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, nghiệp vụ tài chính và kỹ năng mềm liên quan đến bán hàng, chăm sóc khách hàng.
Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh vực tài chính.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động và thân thiện.
Tham gia các hoạt động phúc lợi khác: teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm, tiệc cuối năm, các sự kiện thể thao, văn hóa.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc - thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Quy mô
Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
