Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng sàn TMĐT
Công ty cổ phần Canifa
Hạn nộp: Hết hạn
Việc làm đã hết hạn không thể ứng tuyển
Chi tiết thông tin tuyển dụng "Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng sàn TMĐT"
Mức lương
3 Tr - 4 Tr VND
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các Bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, và khiếu nại, giải đáp thắc mắc cho KH
Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành đơn hàng TMĐT (bao gồm đổi, trả hàng, huỷ đơn,..)
Xử lý các vấn đề sau bán liên quan đến đơn hàng TMĐT
Theo dõi các chỉ số vận hành của sàn TMĐT, đảm bảo vận hành đúng hạn và hiệu quả theo yêu cầu của từng kênh bán
Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các Bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, và khiếu nại, giải đáp thắc mắc cho KH
Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành đơn hàng TMĐT (bao gồm đổi, trả hàng, huỷ đơn,..)
Xử lý các vấn đề sau bán liên quan đến đơn hàng TMĐT
Theo dõi các chỉ số vận hành của sàn TMĐT, đảm bảo vận hành đúng hạn và hiệu quả theo yêu cầu của từng kênh bán
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Làm việc trực tiếp tại văn phòng
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp
Tỉ mỉ, có khả năng tổ chức công việc tốt và chủ động.
Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp với nhiều bên.
Sử dụng được Excel/Google Sheets
Cẩn thận, tỉ mỉ, có kinh nghiệm chăm sóc KH là lợi thế
Làm việc trực tiếp tại văn phòng
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp
Tỉ mỉ, có khả năng tổ chức công việc tốt và chủ động.
Giao tiếp tốt, có khả năng phối hợp với nhiều bên.
Sử dụng được Excel/Google Sheets
Cẩn thận, tỉ mỉ, có kinh nghiệm chăm sóc KH là lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty cổ phần Canifa
Canifa 20 năm - Khoác lên niềm vui gia đình Việt
- Năm 1997, Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Hoàng Dương được thành lập với mục đích chính ban đầu là hoạt động trong lĩnh vực sản xuất hàng thời trang xuất khẩu với các sản phẩm chủ yếu làm từ len và sợi.
- Năm 2001 thương hiệu thời trang CANIFA ra đời, tự hào trở thành một cột mốc đáng nhớ của doanh nghiệp Việt trong ngành thời trang.
- Mang đến niềm vui cho hàng triệu gia đình Việt
- Canifa hướng đến mục tiêu mang lại niềm vui mặc mới mỗi ngày cho hàng triệu người tiêu dùng Việt. Chúng tôi tin rằng người dân Việt Nam cũng đang hướng đến một cuộc sống năng động, tích cực hơn.
- 20 năm phát triển - Chúng tôi luôn tuân thủ những giá trị cốt lõi của mình.
- Kinh doanh dựa trên giá trị thật: CANIFA thiết lập hệ thống tiêu chuẩn chất lượng quốc tế áp dụng trên tất cả quy trình quản lý và kiểm soát chất lượng từ khâu chọn lọc nguyên phụ liệu cho đến khâu thiết kế và sản xuất (Oeko-tex, Cotton USA, Woolmark,...).
Quy mô
Từ 26 - 100 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Trụ sở chính: Số 688, Đường Quang Trung, Phường La Khê, Quận Hà Đông, Hà Nội, Việt Nam
