Hà Nội - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thuần (Không Sales) - Giờ Hành Chính Cố Định
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hạn nộp: Hết hạn
Chi tiết thông tin tuyển dụng "Hà Nội - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thuần (Không Sales) - Giờ Hành Chính Cố Định"
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Gọi điện theo danh sách khách hàng mới kí hợp đồng bảo hiểm nhân thọ nhằm: chào mừng, cảm ơn khách hàng, xác thực thông tin tài khoản và hợp đồng. Từ đó, tạo sự kết nối và an tâm cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc nếu có phát sinh về hợp đông bảo hiểm: các điều khoản, quy định, thủ tục...
Thăm hỏi trong quá trình khách hàng còn hợp đồng.
Không yêu cầu tìm khách, không tư vấn bán hàng, không ép chỉ tiêu doanh số.
Yêu cầu công việc
Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp hay giọng địa phương.
Có kinh nghiệm liên quan về trực tổng đài, chăm sóc khách hàng inbound - outbound, telesales bảo hiểm tối thiểu 8 tháng trở lên.
Có sự kiên nhẫn, chịu khó, chăm chỉ.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng thâm niên từ 6 tháng trở lên, từ 250.000 - 400.000đ (mặc định cộng vào KPI tháng).
- Thưởng lễ, tết. Tháng lương thứ 13.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép sau 2 tháng thử việc.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Du lịch, team building hàng năm, các sự kiện gắn kết.
- Thăm hỏi, chúc mừng các dịp sinh nhật, kết hôn, sinh con, ma chay...
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
- HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
- HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Quy mô
Địa chỉ
