GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
* Tầm nhìn
FPTS mong muốn trở thành một định chế tài chính hùng mạnh, sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp, nhà đầu tư trong và ngoài nước, đóng góp vào sự phát triển bền vững của thị trường chứng khoán Việt Nam.
* Sứ mệnh
Chúng tôi nỗ lực không ngừng để nâng cao tính chuyên nghiệp, sáng tạo, đạo đức nghề nghiệp; qua đó tạo ra sự khác biệt vượt trội cả về nhân lực lẫn công nghệ, nhằm tạo ra những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất, cung cấp cho khách hàng một hệ thống giao dịch thuận tiện, an toàn, nhanh chóng, chính xác, công bằng và minh bạch; đạt được tối đa sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.
* Giá trị cốt lõi
Tại FPTS, con người và công nghệ chính là các giá trị cốt lõi của công ty và là kim chỉ nam trong mọi hoạt động.
Chúng tôi coi trọng lợi ích của khách hàng, cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, vượt qua sự mong đợi của khách hàng và đối tác.
Website: [protected info]
Cán bộ Dịch vụ khách hàng Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mở, đóng tài khoản GDCK, in sao kê tài khoản,
thay đổi thông tin ... cho khách hàng
Tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp cho khách hàng
về các thông tin liên quan đến giao dịch chứng khoán và các sản phẩm, dịch vụ
của Công ty qua các kênh: trực tiếp, điện thoại, zalo ...;
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các nền tảng giao dịch
trực tuyến, ứng dụng giao dịch và các tiện ích khác của Công ty
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của
Trưởng bộ phận.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Độ tuổi
từ 22 - 27, tốt nghiệp đại
học ưu tiên liên quan đến các ngành
Kinh tế
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh
thần phục vụ khách hàng
Có khả năng xây dựng nội dung đơn giản, đăng tải
thông tin và duy trì tương tác với khách hàng trên các nền tảng số
Có kiến thức về tài chính, ngân hàng, chứng
khoán ...
Có kỹ
năng giao tiếp, thuyết trình, tin học văn phòng, soạn thảo văn bản,
email ...
Có
khả năng chịu được áp lực công việc
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hành nghề chứng khoán.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Nhân viên được lựa chọn sẽ có cơ hội làm việc
trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến, đánh giá thực hiện
công việc rõ ràng và chế độ đãi ngộ thỏa đáng;
Tháng lương thứ 13, thưởng theo kết quả sản
xuất kinh doanh;
Hưởng bảo hiểm sức khỏe FPT-care dành riêng cho
CBNV tại FPT;
Được đóng BHXH-YT-TN theo quy định của Luật Lao
động và chế độ phúc lợi của Công ty;
Được đài thọ các chi phí phát sinh khi tham gia
các khóa đào tạo theo yêu cầu công việc hàng năm;
Được đài thọ toàn bộ chi phí khi tham gia các
hoạt động ngoại khóa của công ty.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 8/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE