Tìm việc làm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TINH TƯƠM

Hạn nộp: 13/09/2026

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng"

Mức lương

10 - 12 triệu VNĐ

Địa điểm

  • VP, Tầng 5, Tòa nhà Richy, số 05 phố Nguyễn Xuân Nam - Phường Yên Hòa - TP, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
  • 1. VP Hà Nội, Tầng 5, Tòa nhà Richy, số 05 phố Nguyễn Xuân Nam - Phường Yên Hòa - TP Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)

Mô tả công việc

Tiếp nhận kênh Hotline tổng đài CSKH.
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi và các nhu cầu của khách hàng.
Trả lời, giải thích và hướng dẫn khách hàng về chính sách của Công ty.
Chuyển tiếp thông tin của khách hàng tới các bộ phận liên quan.
Gọi điện cho khách hàng liên quan đến các đơn bán hàng có lắp đặt trong vòng 24 giờ.
Khảo sát, lấy ý kiến khách hàng khi có yêu cầu.
Tập hợp thông tin, báo cáo dữ liệu khách hàng.
Tiếp nhận ý kiến liên quan đến bảo hành sản phẩm.
Là đầu mối thông tin giữa các bộ phận liên quan đến bảo hành cho đến khi hoàn tất đơn bảo hành.
Tập hợp thông tin, báo cáo bảo hành.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 6 tháng trở lên.
Chịu được áp lực công việc cao.
Chủ động và có tinh thần học hỏi.
Năng động, nhiệt tình.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: 9.000.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ăn ca: 40.000 VNĐ/ngày.
Phụ cấp xăng xe: 300.000 VNĐ/tháng.
Thưởng doanh số: từ 1.000.000 - 3.000.000 VNĐ/tháng, tùy theo kết quả doanh số của team.
Tổng thu nhập: từ 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng tùy kết quả kinh doanh.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động sau 2 tháng thử việc.
Thử việc hưởng 100% lương.
Phép năm và nghỉ Lễ Tết theo quy định.
Nghỉ phép ốm đau, thai sản.
Chế độ Lễ Tết, hiếu hỉ, sinh nhật, ốm đau, thai sản, du lịch hằng năm.
Discount nhân viên khi mua sản phẩm JYSK.
Teambuilding, Công đoàn và các hoạt động tập thể.
Môi trường văn hóa minh bạch, an toàn, đề cao tính chuyên nghiệp.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

CÔNG TY CỔ PHẦN TINH TƯƠM

JYSK là chuỗi cửa hàng bán lẻ quốc tế đến từ Đan Mạch chuyên cung cấp giải pháp Trang trí và Nội thất theo phong cách Bắc Âu - Scandinavian Living. Lars Larsen - người sáng lập ra JYSK, đã mở cửa hàng đầu tiên tại thành phố Aarhus Đan Mạch vào năm 1979. Đến nay, JYSK có hơn 3.000 cửa hàng tại 51 quốc gia trên thế giới. 28 quốc gia được điều hành trực tiếp bởi JYSK và 23 quốc gia còn lại được vận hành dưới hình thức nhượng quyền trong đó có Việt Nam. Năm 2015, JYSK chính thức gia nhập thị trường Việt Nam với cửa hàng đầu tiên khai trương tại trung tâm thương mại Aeon Mall Long Biên (Hà Nội). Hiện nay thương hiệu đã có 14 cửa hàng tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, Tp. Hồ Chí Minh cùng với hệ thống kênh bán hàng online vận hành ổn định giúp mang đến sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm. JYSK Việt Nam đang cung cấp hơn 1.500 sản phẩm, trải rộng trên 5 ngành hàng chính Nội thất - Trang trí - Gia dụng - Chăn Ga Gối - Đệm. JYSK tự hào là điểm hẹn mua sắm lý tưởng, chuyên cung cấp những sản phẩm chất lượng đạt tiêu chuẩn Bắc Âu với giá cả hợp lý.

Quy mô

Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Lô B18/D6 Khu đô thị mới Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image