Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật - Hỗ Trợ Kênh Cuộc Gọi"
Mức lương
cứng từ 11.000.000
Địa điểm
- - Hà Nội: VTC Online Building, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng Nhật, trao đổi và đưa ra thông tin giải đáp, hướng dẫn về dịch vụ và sản phẩm.
- Các thông tin thường liên quan đến dịch vụ bảo hành sản phẩm công nghệ.
- Báo cáo kết quả công việc đến quản lý.
Thời gian làm việc:
- 5 ngày/ tuần, 8h/ ngày (Nghỉ 2 ngày bất kỳ). Khung giờ làm việc theo ca 7h - 16h, 8h - 17h và 9h - 18h.
- Đi làm Lễ, Tết Việt Nam (Lương 300%)
Yêu cầu công việc
- Có khả năng giao tiếp tiếng Nhật N2 hoặc N1.
- Ưu tiên ứng viên đã từng đi Nhật du học hoặc làm việc.
- Có thể làm ca và làm Lễ, Tết.
- Chăm chỉ, chịu khó và nỗ lực trong quá trình đào tạo (Người Nhật đào tạo).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng tháng lương thứ 13.
- Thưởng Lễ, Tết.
- Xét tăng lương theo năng lực.
- Tham gia bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Thăm hỏi/ chúc mừng vào các dịp cá nhân như sinh nhật, ốm bệnh, hiếu, hỷ, sinh con...
- Du lịch, teambuilding do công ty tài trợ.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
- HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.
- HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 Toà nhà VTC Online, số 18 Phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Quy mô
Địa chỉ
