Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân viên/TTS Vận hành Livestream"
Mức lương
15 - 20 triệu VNĐ
Địa điểm
- Hanoi Center Point, 27 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)
- 1. Hanoi Center Point, 27 Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)
Mô tả công việc
Lập kế hoạch, tổ chức và điều phối các phiên livestream trên TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live; kiểm soát toàn bộ quy trình trước - trong - sau livestream.
Chuẩn bị và kiểm soát sản phẩm, CTKM, voucher, thiết bị, checklist; phối hợp các bộ phận và xử lý vấn đề phát sinh trong phiên live.
Theo dõi, phân tích các chỉ số GMV, View, CTR, CR, AOV, Watch Time...; đánh giá hiệu quả theo khung giờ, Host, sản phẩm, kịch bản và CTKM.
Đề xuất tối ưu kịch bản, flow bán hàng, CTA, sản phẩm và CTKM nhằm cải thiện hiệu suất livestream.
Setup và quản lý concept, background, banner, POSM, visual theo brand guideline; đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp và hỗ trợ chuyển đổi.
Xây dựng, kiểm soát quy chuẩn hình ảnh, tác phong, trang phục Host; hỗ trợ training về kịch bản, flow bán hàng, xử lý tình huống, upsell, cross-sell và chốt đơn.
Lập báo cáo, dashboard dữ liệu và đề xuất phương án scale livestream: Daily Live, Mega Live, Campaign Live, Affiliate Live, KOC/KOL Live.
Chuẩn bị và kiểm soát sản phẩm, CTKM, voucher, thiết bị, checklist; phối hợp các bộ phận và xử lý vấn đề phát sinh trong phiên live.
Theo dõi, phân tích các chỉ số GMV, View, CTR, CR, AOV, Watch Time...; đánh giá hiệu quả theo khung giờ, Host, sản phẩm, kịch bản và CTKM.
Đề xuất tối ưu kịch bản, flow bán hàng, CTA, sản phẩm và CTKM nhằm cải thiện hiệu suất livestream.
Setup và quản lý concept, background, banner, POSM, visual theo brand guideline; đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp và hỗ trợ chuyển đổi.
Xây dựng, kiểm soát quy chuẩn hình ảnh, tác phong, trang phục Host; hỗ trợ training về kịch bản, flow bán hàng, xử lý tình huống, upsell, cross-sell và chốt đơn.
Lập báo cáo, dashboard dữ liệu và đề xuất phương án scale livestream: Daily Live, Mega Live, Campaign Live, Affiliate Live, KOC/KOL Live.
Yêu cầu công việc
Trình độ & kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm vận hành livestream KOC/ TMĐT/ Social Commerce là lợi thế.
Hiểu về TikTok Shop, Shopee Live, mô hình Livestream Commerce.
Kỹ năng cần có:
Phân tích số liệu, tư duy data-driven.
Quản lý vận hành và điều phối quy trình.
Kỹ năng phối hợp đa phòng ban.
Kỹ năng tổ chức, kiểm soát chất lượng.
Khả năng đào tạo, hỗ trợ Host/KOC.
Tố chất cá nhân:
Chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực cao.
Tư duy tăng trưởng (growth mindset).
Tư duy tối ưu hiệu suất (performance mindset).
Tư duy hệ thống và chuẩn hóa quy trình.
Tốt nghiệp Đại học các ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm vận hành livestream KOC/ TMĐT/ Social Commerce là lợi thế.
Hiểu về TikTok Shop, Shopee Live, mô hình Livestream Commerce.
Kỹ năng cần có:
Phân tích số liệu, tư duy data-driven.
Quản lý vận hành và điều phối quy trình.
Kỹ năng phối hợp đa phòng ban.
Kỹ năng tổ chức, kiểm soát chất lượng.
Khả năng đào tạo, hỗ trợ Host/KOC.
Tố chất cá nhân:
Chủ động, trách nhiệm, chịu áp lực cao.
Tư duy tăng trưởng (growth mindset).
Tư duy tối ưu hiệu suất (performance mindset).
Tư duy hệ thống và chuẩn hóa quy trình.
Quyền lợi được hưởng
Tổng thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 VND/tháng
Thưởng theo hiệu quả doanh thu và hiệu suất vận hành.
Được đào tạo bài bản về:
E-commerce operation
Social commerce
Livestream commerce
Ads & performance
Data & growth
Được triển khai thực chiến với các dự án lớn:
Cơ hội làm việc với nhiều nền tảng mới và là đối tác lớn của các nền tảng
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng Việt Nam để đồng hành ra khu vực
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng chất lượng từ nước ngoài vào Việt Nam
Quyền lợi khác:
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Môi trường startup công nghệ, tốc độ cao, trao quyền, định hướng scale hệ thống.
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng...
Thưởng theo hiệu quả doanh thu và hiệu suất vận hành.
Được đào tạo bài bản về:
E-commerce operation
Social commerce
Livestream commerce
Ads & performance
Data & growth
Được triển khai thực chiến với các dự án lớn:
Cơ hội làm việc với nhiều nền tảng mới và là đối tác lớn của các nền tảng
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng Việt Nam để đồng hành ra khu vực
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng chất lượng từ nước ngoài vào Việt Nam
Quyền lợi khác:
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Môi trường startup công nghệ, tốc độ cao, trao quyền, định hướng scale hệ thống.
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng...
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase
Tên công ty: Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase.
Tên viết tắt: UpBase JSC - E Commerce Enablers
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội.
UpBase được thành lập với sứ mệnh:
_Đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam hùng cường, góp phần mang lại thu nhập, việc làm cho hàng triệu người Việt Nam, mang sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất tới người tiêu dùng.
_Mang lại niềm tin, hạnh phúc cho cho CBNV.
_Trách nhiệm xây dựng cộng đồng xanh, học tập.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 3 tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
