Chi tiết thông tin tuyển dụng "Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
Thoả thuận
Địa điểm
- - Hà Nội: FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Dịch Vọng, Cầu Giấy
Mô tả công việc
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả;
Ghi nhận và chuyển tiếp phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan;
Theo dõi, cập nhật và quản lý chính xác thông tin khách hàng;
Hỗ trợ các công việc hành chính liên quan đến dịch vụ khách hàng (nếu cần thiết)
Yêu cầu công việc
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email, v.v.);
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc;
Ưu tiên ứng viên có kiến thức về hóa đơn và các nguyên tắc kế toán cơ bản;
Có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức;
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Được hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện các báo cáo liên quan.
Có hỗ trợ dấu mộc từ doanh nghiệp.
Môi trường làm việc lý tưởng: Pantry đầy đủ đồ ăn nhẹ và đồ uống, máy chơi game PS5 và trò chơi điện tử, thư viện, bàn bi lắc, bàn bi-a, các trò chơi board game, v.v.
Các phúc lợi khác: Du lịch team định kỳ hàng quý, tham gia các câu lạc bộ tự tổ chức như CLB sách, thể thao, trò chơi, bi-a, v.v.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Trong tất cả tài nguyên mà FPT sở hữu, con người là tài nguyên quý giá nhất. Đây là nơi hội tụ các chuyên gia công nghệ có chuyên môn cao, được các hãng uy tín công nhận. Nét văn hóa đặc trưng của FPT IS là sợi dây văn hóa tinh thần mạnh mẽ và xuyên suốt, kết nối hàng nghìn con người FPT. Tinh thần đồng đội, nhiệt huyết luôn cháy trong những trái tim đam mê công nghệ, trở thành sự tận tụy, hết mình vì hành công của khách hàng.
Tại sao nên gia nhập FPT IS?
- Khuyến khích sáng tạo, đổi mới: FPT IS xây dựng chính sách cho các dự án R&D và kinh doanh sản phẩm Made by FPT IS. Từ đó hướng tới mục tiêu tạo động lực, thúc đẩy cá nhân tham gia sáng tạo sản phẩm công nghệ chất lượng cao, tiềm năng để vươn nhanh ra thị trường.
- Thực chiến dự án tầm cỡ: Với hàng loạt các dự án triển khai cho khách hàng là Chính phủ, doanh nghiệp, ngân hàng...nhân sự tại FPT IS sẽ có cơ hội thực chiến cùng đội ngũ chuyên gia đầu ngành, nghiên cứu giải quyết bài toán lớn trên lĩnh vực xương sống của nền kinh tế như: Hệ thống Thuế thu nhập cá nhân, Hệ thống Chính phủ số cho hơn 25 tỉnh thành, Sàn giao dịch chứng khoán HoSE...
- Hoạt động nội bộ đa dạng: Đa dạng hoạt động tập thể nâng cao sự gắn kết giữa nhân viên, khuyến khích sáng tạo trong công việc cùng hoạt động thể thao, văn hóa sôi động
- Chính sách lương và phúc lợi hấp dẫn: Chính sách lương, khoán, thưởng, bảo hiểm, phúc lợi hấp đẫn. Hỗ trợ mua nhà, xe cho cán bộ công nghệ và thâm niên cùng nhiều ưu đãi cho cán bộ trong hệ sinh thái FPT
Quy mô
Địa chỉ