Thông tin công việc
Mô tả công việc:
- Thực hiện tiếp nhận, phân loại và xử lý ticket theo SLA; cập nhật root cause & resolution cho khách hàng.
- Quản trị hệ thống Windows,Linux, VMware: cài đặt, cấu hình, quản lý user/group, backup/restore.
- Thực hiện thay đổi, nâng cấp hệ thống.
- Vận hành theo SOP: restart service, check log, check disk.
- Vận hành hệ thống DNS, Hosting; đảm bảo bảo mật và ổn định hạ tầng.
- Tham gia hỗ trợ triển khai các hệ thống công nghệ thông tin
- Thực hiện xử lý cấu hình server cơ bản, troubleshoot các lỗi liên quan đến phần cứng
- Quản lý tài nguyên, cấp phát máy chủ, thiết bị cho triển khai mới
Yêu cầu công việc:
- Sinh viên năm 3, năm cuối Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin.... (ưu tiên SV HUST, PTIT, UET, FPT...)
- Hiểu biết về Linux cơ bản (process, service, log, permission), Windows cơ bản, sử dụng shell (bash, PowerShell)
- Hiểu về các khái niệm TCP/IP, routing, DNS, HTTP/HTTPS, SSH, VPN, NAT, firewall concept.
- Tò mò công nghệ, thích tìm hiểu lỗi hệ thống
- Chủ động, ham học hỏi, có trách nhiệm
- Hỗ trợ lương trong quá trình intern
- Cơ hội làm việc với hệ thống lớn, tham gia vào dự án thực tế với khách hàng trong nước và quốc tế
- Được đào tạo, dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
- Có cơ hội được lên chính thức sau khi kết thúc thời gian thực tập
- Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế
- Tham gia gắn kết với tập thể, tổ chức với các hoạt động team building thú vị, các CLB chạy và đá bóng, esport,...các party liên hoan của Công ty (sinh nhật, lễ Tết,...).