Chi tiết thông tin tuyển dụng "Tư vấn nội viện - Mảng ngoại khoa"
Mức lương
10 - 20 triệu VNĐ
Địa điểm
- Bệnh viện Đa Khoa Phương Đông, Phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Mô tả công việc
Tiếp đón, tư vấn và cung cấp thông tin về các dịch vụ khám, điều trị, phẫu thuật thuộc khối Ngoại khoa cho khách hàng và người bệnh.
Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng và các khoa/phòng liên quan trong quá trình tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục đăng ký, đặt lịch khám, nhập viện, phẫu thuật và các dịch vụ liên quan.
Theo dõi, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu và thực hiện báo cáo theo quy định.
Tham gia các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tại bệnh viện.
Phối hợp với bác sĩ, điều dưỡng và các khoa/phòng liên quan trong quá trình tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện thủ tục đăng ký, đặt lịch khám, nhập viện, phẫu thuật và các dịch vụ liên quan.
Theo dõi, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng, quản lý dữ liệu và thực hiện báo cáo theo quy định.
Tham gia các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tại bệnh viện.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Y, Điều dưỡng, Hộ sinh, Quản trị bệnh viện, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế, bệnh viện.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực y tế, bệnh viện.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, có tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi của bệnh viện.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi của bệnh viện.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
VIỆN DƯỠNG LÃO PHƯƠNG ĐÔNG ASAHI - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG
Nằm trong khuôn viên rộng 10ha của Tổ hợp Y tế Phương Đông, Phương Đông Asahi là phức hợp Nghỉ dưỡng - Dưỡng lão cao cấp, quy mô lớn nhất Hà Nội hiện nay, đáp ứng nhu cầu của hơn 400 người cao tuổi. Phương Đông Asahi sở hữu hệ thống phòng nghỉ tiêu chuẩn 5 sao, chuỗi tiện ích nội khu đẳng cấp và thừa hưởng trọn vẹn cơ sở vật chất, trang thiết bị đồng bộ, tối tân theo mô hình "Viện trong Viện". Đảm bảo những tiêu chí cao cấp nhất về Nghỉ dưỡng - Dưỡng lão, Phương Đông Asahi mang đến cho người cao tuổi một cuộc sống sang trọng, đẳng cấp và đầy đủ tiện nghi.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Số 9 Phố Viên, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, thành Phố Hà Nội
