Tìm việc làm

Tư vấn viên Outbound (CTV)

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV

Hạn nộp: 09/07/2025

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Tư vấn viên Outbound (CTV)"

Mức lương

Negotiable

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội.


Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Tư vấn viên Outbound. Ở vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò thực hiện liên hệ khách hàng để triển khai các chiến dịch bán/bán chéo sản phẩm dịch vụ, các chiến dịch khảo sát, truyền thông, chăm sóc khách hàng và các chiến dịch gọi ra khác đảm bảo chất lượng và chỉ tiêu đặt ra theo yêu cầu từng thời kỳ tại Trung tâm CSKH BIDV.


Your role & responsibilities

Your skills & qualifications

Benefits for you

    • Ký kết hợp đồng trực tiếp với BIDV;

    • Mức lương hấp dẫn theo năng lực, phụ cấp nghề nghiệp, phụ cấp ngày lễ, đồng phục...;

    • Thưởng các ngày Lễ, Tết (theo chính sách từng thời kỳ);

    • Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, [protected info] quy định luật lao động;

    • Được tham gia các hoạt động teambuilding, và các hoạt động ngoại khóa khác;

    • Được đào tạo liên tục nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc;

    • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Yêu cầu công việc

Tư duy phẩm chất cá nhân
Tư duy: Logic, chính xác, có khả năng phân tích vấn đề;
Phẩm chất cá nhân: Trung thực, cẩn thận, khách quan, có tinh thần đoàn kết, phối hợp.
Kỹ năng
Giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, rõ ràng;
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt;
Có tinh thần và kỹ năng làm việc.
Trình độ học vấn
Tốt nghiệp đại học hoặc có giấy xác nhận của nhà Trường về việc đã hoàn thành khóa học đang đợi bằng/Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời các trường đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng,...;
Ngoại ngữ: Ưu tiên tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương theo tiêu chuẩn của BIDV.

Quyền lợi được hưởng


    • Ký kết hợp đồng trực tiếp với BIDV;

    • Mức lương hấp dẫn theo năng lực, phụ cấp nghề nghiệp, phụ cấp ngày lễ, đồng phục...;

    • Thưởng các ngày Lễ, Tết (theo chính sách từng thời kỳ);

    • Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, [protected info] quy định luật lao động;

    • Được tham gia các hoạt động teambuilding, và các hoạt động ngoại khóa khác;

    • Được đào tạo liên tục nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao, kỹ năng mềm phục vụ cho công việc;

    • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIDV

Được thành lập ngày 26/4/1957, tiền thân là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngân hàng có lịch sử hoạt động lâu đời nhất trong hệ thống các tổ chức tín dụng Việt Nam. Qua nhiều lần chuyển đổi, từ ngày 01/5/2012, BIDV cổ phần hóa thành công, chính thức chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Tháng 1/2014, cổ phiếu BIDV (mã BID) niêm yết thành công trên Sở Giao dịch chứng khoán TP. Hồ Chí Minh, đánh dấu mốc chính thức thành ngân hàng đại chúng.

BIDV được cộng đồng trong nước và quốc tế biết đến và ghi nhận như là một trong những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam, là sự lựa chọn, tín nhiệm của các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp hàng đầu của cả nước, cá nhân trong việc tiếp cận các dịch vụ tài chính ngân hàng. Hiện nay, BIDV sở hữu mạng lưới hoạt động với 190 chi nhánh trong nước, 871 phòng giao dịch, 57.825 máy ATM và POS tại 63 tỉnh/thành phố trên toàn quốc; 1 chi nhánh nước ngoài tại Myanma, 5 văn phòng đại diện tại các nước: Lào, Campuchia, Séc, Đài Loan, Nga. Bên cạnh đó, BIDV cũng thiết lập quan hệ đại lý với trên 1.700 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại 122 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Khối hiện diện thương mại nước ngoài tiếp tục khẳng định vị thế, thương hiệu BIDV, đồng thời mở rộng hoạt động quảng bá, xúc tiến đầu tư thương mại tại các thị trường tiềm năng như Liên bang Nga, châu Âu, Đông Bắc Á.
Trong bối cảnh chung của nền kinh tế, toàn hệ thống BIDV năm 2020 đã nỗ lực, đoàn kết, vượt qua khó khăn, đảm bảo hoạt động liên tục, thông suốt; quy mô tăng trưởng phù hợp với diễn biến của thị trường; tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát trong giới hạn, hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh, đóng góp tích cực vào ngân sách nhà nước, đảm bảo đầy đủ quyền lợi của cổ đông và người lao động. Bên cạnh đó, BIDV còn thực hiện tốt trách nhiệm với cộng đồng, chủ động giảm thu nhập để chung tay chia sẻ khó khăn với người dân, doanh nghiệp cả nước trong bối cảnh thiên tai và đại dịch Covid-19. Năm 2021 với phương châm hành động "Kỷ cương - Chất lượng - Chuyển đổi số", BIDV quyết tâm thực hiện tốt kế hoạch nhiệm vụ, kế hoạch kinh doanh năm 2021, mở đầu giai đoạn thực hiện chiến lược đến 2025, tầm nhìn đến năm 2030.

BIDV thường tuyển thực tập sinh, giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, lập trình viên, BA,...

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank

Quy mô

Trên 10.000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Tháp BIDV, Số 35 Hàng Vôi - Phường Lý Thái Tổ - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image